Conoce la Nueva EPS en línea

Conoce la Nueva EPS en línea
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La Entidad Promotora de Salud (EPS) son instituciones pertenecientes al Sistema de Salud Colombiano; la empresa tienen el fin de asegurar la vida de sus asociados y brindarles servicios de aseguradora. Con el eslogan de «Gente cuidando gente», la EPS conforman un esquema de afiliación que permite a sus clientes ser atendidos en hospitales y clínicas. En aras de brindar un mejor trato y servicios a sus miembros, la EPS está en constante evolución. De esta forma y, de la mano de la tecnología nace la Nueva EPS en línea.

La Nueva EPS en línea tiene todas las herramientas para regalarte todas las bondades de la Entidad Promotora de Salud, pero en la comodidad de tu hogar; incluso desde tu espacio no laboral. Desde una computadora, tabla o teléfono inteligente accede a todos los trámites. Durante las 24 horas de día la plataforma estará disponible para ti. Sáltate las colas, la burocracia, el tiempo perdido e ingresa a la Nueva EPS en línea.

¿Qué trámites puedo hacer desde la Nueva EPS en línea?

El sistema electrónico de la Nueva EPS es dinámico y novedoso para brindar a sus clientes comodidad y rapidez en sus trámites. Desde los más básicos procesos a los más complejos podrás adquirirlos desde la plataforma. Si quieres saber qué trámites puedes hacer desde el portal, aquí te dejamos una lista:

  • Radiación de novedades de reingreso. Desde esta opción puedes adquirir el certificado de la transacción listo para su impresión.
  • Pedir la solicitud para el pago de incapacidades.
  • Solicitar e imprimir la solicitud de carné para sus trabajadores afiliados a Nuevas EPS.
  • Imprimir certificaciones de planilla única.
  • Actualización de datos e información.
  • Imprimir certificaciones de pagos.
  • Descubrir cuál es el consolidado de diagnóstico por cotizantes para programas de salud ocupacional.
  • Consultar documentos pendientes y cualquier información relacionada con la afiliación. Así también como cartera e incapacidades de los empleados vinculados a la Nueva EPS.

Recuerda que, lo mejor de la Nueva Entidad Promotora de Salud es que permite acceder a todos estos trámites sin filas ni demoras. En tan solo minutos tendrás a la mano lo que necesites.

¿Cómo solicito mi usuario y clave?

Como ya lo descubrimos, a través de la web podrás disfrutar de muchos de los trámites sin la necesidad de movilizarte. Además, también hicimos una lista de procesos que pueden hacerse desde la plataforma. Cada día es más fácil estar cerca de la Entidad Promotora de Salud y si quieres hacer cualquiera de ellos, desde cualquier rincón de la ciudad sin hacer una fila, deberás solicitar tu usuario.

Pedir el tu usuario para acceder al portal es muy sencillo. Solo requiere de simples pasos que te permitirán crear tu propio perfil para acceder a todos los bondades antes mencionadas. Si aún no cuentas con tu usuario y clave, aquí te enseñamos como obtenerlo.

Paso 1: Ingresa a la página

Ingresa al portal web de la página, presiona el siguiente enlace para ir directamente a ella. Una vez que estés en la plataforma, en la parte superior derecha de la barra de herramientas encontrarás un recuadro que con Nueva EPS en línea. Coloca el puntero sobre él y haz click. El mismo desde estar tal cual y como muestra en la siguiente imagen.

Nueva eps

Paso 2: Solicita un nuevo usuario

Una vez que hayas ingresado al sistema y te dirijas a la Nueva EPS en línea, es el momento de crear el usuario. En la pantalla hallarás  unos recuadros donde deberás colocar la clave y un usuario; esto en caso de estar afiliado. Si no lo estás, en la parte inferior verás una serie de sugerencias donde encontrarás un inscrito Seleccione un nuevo usuario. Haz click sobre él.

solicitar nuevo usuario

Inmediatamente se abrirá una sección con una serie de términos y condiciones. Léelos todos y tras terminar, baja y presiona el botón de Aceptar.

Paso 3: Empleador

Inmediatamente se abrirá una nueva página donde deberá identificar qué tipo de usuario deseas crear. El portar muestra cuatro opciones: Afiliado, Empleador, Asesor o IPS. Ellos deberás seleccionar Empleador.

Una nueva ventana con el titular Solicitar Usuario de Empleador le solicitará completar recuadros con información general. La plataforma te pedirá datos de la empresa y de contacto con ella, datos del usuario y de contacto con el mismo. La estructura está ordenada tal y como se ve en la siguiente imagen.

empleador

Después de completar la planilla de información, la página solicita que escribas un código y presiones Aceptar. El portal cargará los datos inscritos y procederá a crear el usuario.

Es importante que toda la información ingresada en el sistema sea correcta. Antes de presionar Aceptar, corrobora que los datos estén en orden porque es la forma que tendrá la Nueva Entidad Promotora de Salud para comunicarse contigo.

Al correo posteado en los datos llegará un mensaje. Si no te llega revisa los correos no deseados en spam. En él estará la clave y el usuario que te asignó el sistema para ingresar a él y disfrutar de los servicios.

¿Ya recibiste el usuario y la clave?

Hasta este punto deben entender que ya tienes acceso al sistema; sin embargo, aquí te enseñamos cómo llegar al menú y utilizar el portal. Hacerlo es muy sencillo, solo debes certificar que la clave y el usuario asignado por la Nueva EPS en línea te haya llegado. De ser así, estos serán los únicos datos que necesitarás para realizar el proceso.

Ingresa a la página web de la Nueva EPS y, al igual que la vez anterior, ubica en el menú de herramientas la sección en rojo Nueva EPS en línea. Presiona sobre ella y te abrirá la sección donde colocarás tu usuario y clave asignada.

Después de entrar, ubica en la parte superior derecha de la pantalla el botón Servicios en línea. Coloca el puntero sobre él y haz click. De inmediato se abrirá una nueva ventana donde visualizarás un botón con el nombre Empleador. Haz click de nuevo sobre él y se desplegará una barra con menús de acceso.

De esta forma podrás usar el servicio en línea y disfrutar de todas sus bondades desde cualquier lugar. Sin colas, sin largos procedimientos y teniendo acceso a todo con tan solo un click.

Otras opciones

La Nueva EPS en línea también te permite recordar la clave y el usuario. En caso de olvidarlo dirígete a la sección donde colocas tu usuario y clave. Justo debajo tienes varias opciones para hacer estos procedimientos.

En caso de que hayas olvidado la clave, presiona Recordar su clave. De forma inmediata el sistema la enviará a tu correo. Es importante que revises las bandejas de spam y de correos no deseados. Recuerda que no puedes cambiar el usuario o la clave porque estos son datos designados por el sistema para ti; estos provienen de la información que tú ingresaste en tu registro.

¿Cómo me afilio a la Nueva EPS?

Si aún no eres miembro de la Entidad Promotora de Salud (EPS) te invitamos a hacerlo. Esta es la única manera de disfrutar de todos sus beneficios. ¿Quieres ser parte de ella? aquí te contamos quién puede acceder a sus servicios.

  • Trabajadores independientes.
  • Pensionados.
  • Trabajadores independientes con bajos ingresos.
  • Madres comunitarias.
  • Trabajadores dependientes o empleados.
  • Empleadas domésticas.

Si formas parte de este grupo aún no formas parte de la Entidad Promotora de Salud, puedes hacerlo. Es importante tener en cuenta que, depende de cual sea tu gremio -los anteriores mencionados- dependerá la documentación que necesitarás.

Documentos según el gremio

Aquí te mostramos qué documentos necesitas para afiliarte al beneficio si eres:

Trabajador independiente

  • Formulario de afiliación independiente.
  • Copia del documento de identificación.
  • Formulario de declaración de salud.
  • Contrato de trabajo por prestación de servicios.

Trabajador independiente con bajos ingresos

  • Formulario de afiliación independiente.
  • Formulario de declaración de salud.
  • Fotocopia de documento de identificación.
  • Declaración extrajuicio ante Notaría por bajos ingresos (1 SMMLV).
  • Formato Anexo Técnico, que encontrará en nuestras Oficinas de Atención al Afiliado, según la Resolución 1155/2009.

Pensionados

  • Formulario de afiliación para trabajadores independientes o pensionados (en caso de no estar vinculados laboralmente).
  • Formulario de declaración de salud.
  • Fotocopia del documento de identificación.
  • Copia de resolución de pensión (pensionados del ISS) y/o copia del último comprobante del pago de pensión.

Trabajadores dependientes o empleados

  • El proceso de afiliación para empleados se realiza a través de la empresa en la que labora:
  • Formulario de afiliación para trabajadores dependientes y servidores públicos.
  • Formulario de declaración de salud.
  • Fotocopia del documento de identificación.

Madres comunitarias

  • Formulario de afiliación para dependientes, aclarando el cargo de madre comunitaria.
  • Formulario de declaración de salud.
  • Fotocopia del documento de identificación.
  • Certificación del ICBF.
  • Certificación de asociación de padres.

Empleadas domésticas

  • Formulario de afiliación para dependientes.
  • Copia del documento de identificación.
  • Formulario de declaración de salud.
  • Copia de la afiliación a la ARP.
  • Copia cédula del empleador.

Comunícate con las líneas de la EPS

Si tienes una duda más específica en relación con el proceso, puedes comunicarte directamente con la atención al cliente de la Entidad Promotora de Salud. Además, debes saber la afiliación solo puede hacer con la ayuda de un asesor comercial. Si estás interesado llama a los siguientes números de contacto:

  • Call Center: 01 8000 954400
  • Bogotá: 3077022

Esta es la única forma de registrar tu solicitud de afiliación. No esperes más in regístrate. Con solo un click, accede a todos los beneficios desde la Nueva EPS en línea.